Du er ved at klikke på tilmeldingsknappen hos Her. Uden forberedelse kan du blive bedt om at uploade dokumenter igen, eller du kan overse, at din bonus kræver, at du bruger de samme oplysninger hele vejen igennem. Mange nye spillere skriver en forkortet adresse eller et kaldenavn i stedet for deres fulde navn og opdager først problemet ved verifikationen.
Hurtig tjekliste inden tilmelding
Brug et par minutter på at samle de ting, du skal bruge, så du ikke skal afbryde registreringen undervejs.
- Dit fulde navn skal staves præcis som på dit ID-dokument. Det samme gælder din folkeregisteradresse.
- Vælg en e-mailadresse, som du har adgang til lige nu, og som du ikke deler med andre. Brug den samme e-mail, når du senere skal logge ind på din konto.
- Forbered dit mobilnummer i landekodeformat. Nummeret bruges til sikkerhedsbekræftelse og skal kunne modtage sms.
- Beslut din adgangskode på forhånd. Den skal være lang og unik, og du bør ikke genbruge en kode fra andre tjenester.
- Har du tænkt på en casino bonus, så læs hvad der kræves for at udløse den. Noter dig vilkårene, så du ved, hvad du accepterer, når du opretter dig.
- Download ikke tredjepartsapps til formålet. Når du senere vil spille fra mobilen, foregår det i telefonens browser, og her kan her bruges som udgangspunkt for din konto.
Trin for trin til din konto
Følg rækkefølgen, så dine oplysninger hænger sammen fra første klik til den færdige verifikation.
- Åbn tilmeldingssiden i en normal browser og undgå privat tilstand. Privat tilstand kan slette de midlertidige data, som formularen bruger undervejs.
- Udfyld navn, adresse og fødselsdato, præcis som de står i officielle dokumenter. Ret stavemåden, hvis formularen foreslår en anden udgave, end den du plejer at bruge.
- Indtast din e-mail og dit mobilnummer og bekræft begge dele, når du modtager koden. Uden bekræftelsen kan du ikke gennemføre et casino login senere.
- Vælg en adgangskode og gem den i en password manager. Skriv ikke koden på et stykke papir, som ligger fremme.
- Gennemgå formularen for slåfejl, før du sender den. En enkelt forkert karakter i adressen kan betyde, at verifikationen senere bliver afvist.
- Upload de dokumenter, der bliver bedt om til verifikation, og vent på, at de er godkendt. Først derefter kan du bruge kontoen fuldt ud, inklusive eventuelle tilbud.
VIP-klubbens niveauer og point
Tabellen nedenfor viser, hvordan medlemskabet typisk er bygget op, og hvad du bør være opmærksom på ved hvert niveau.
| Niveau | Hvordan du avancerer | Typiske fordele | Hvad du skal kontrollere |
|---|---|---|---|
| Basis | Automatisk ved oprettelse | Adgang til din konto og grundlæggende spil | At din profil er verificeret |
| Sølv | Ved løbende spilaktivitet over tid | Point på udvalgte spil og personlige tilbud | At pointene registreres korrekt |
| Guld | Ved højere og mere stabil aktivitet | Hurtigere svar fra support og flere point | At du stadig spiller inden for dine grænser |
| Platin | Ved langvarig og høj aktivitet | Adgang til særlige arrangementer og målrettede bonusser | Hvilke vilkår der gælder for hvert tilbud |
| Diamant | Ved den højeste aktivitet i klubben | En personlig kontakt og skræddersyede fordele | At fordelene passer til dit spillemønster |
Point optjenes typisk, når du spiller på udvalgte spil, og de kan ofte indløses til fordele eller tilbud. Niveauet vurderes løbende, så en pause kan betyde, at du rykker ned igen. Hvert niveau har egne betingelser for, hvad der tæller med i optjeningen. Læs derfor, hvordan pointene beregnes, inden du jagter et nyt niveau. En casino online-klub som denne kan ændre sine fordele, så det er værd at tjekke din status med jævne mellemrum. Brug kun klubben som et supplement til dit normale spil og ikke som en grund til at spille mere, end du havde planlagt.
Indbetalingsgrænser og selveksklusion
Du kan sætte en grænse for, hvor meget du indbetaler over en periode, allerede når kontoen er oprettet. Grænsen gælder for dig og stopper dig, før du overfører mere, end du har besluttet. Vælg et beløb, som du kan undvære uden at ændre din økonomi, og juster det kun, når du har tænkt over det. En stram grænse er lettere at håndtere end at forsøge at genoprette et stort tab bagefter.
Du kan også sætte en grænse for, hvor lang tid du vil være logget ind ad gangen. Når tiden er gået, bliver du logget ud, og du skal aktivt logge ind igen for at fortsætte. Det giver et naturligt stop, især hvis du ofte spiller om aftenen. Overvej at kombinere tidsgrænsen med en påmindelse på telefonen, så du husker at holde pause.
Selveksklusion er et stærkere værktøj, hvor du lukker din konto for spil i en valgt periode. I den periode kan du ikke logge ind og spille, og du bør ikke forsøge at oprette en ny konto for at omgå den. Beslutningen er bindende, så vælg en periode, der passer til din situation. Skriv ned, hvornår perioden slutter, så du ikke bliver overrasket.
Fejl ved login og hvad du gør
Det er ofte de samme ting, der går galt, når en spiller ikke kan komme ind på kontoen. Den hyppigste årsag er, at adgangskoden er indtastet med forkert stort eller lille bogstav, eller at der er et mellemrum med fra en kopieret kode. Tjek derfor, at caps lock er slået fra, og skriv koden manuelt i stedet for at indsætte den.
En anden hyppig fejl er at bruge en anden e-mailadresse end den, der er registreret på kontoen. Prøv den adresse, du brugte ved tilmeldingen, og tjek din spam-mappe, hvis du mangler en bekræftelse. Hvis du har skiftet telefonnummer, kan sikkerhedsbekræftelsen fejle, og du skal kontakte supporten for at få opdateret dine oplysninger.
Nogle spillere forsøger at logge ind fra en ny enhed uden at være forberedt på en ekstra bekræftelse. Sørg for at have adgang til den e-mail og det mobilnummer, der er knyttet til kontoen, inden du logger ind fra en anden computer eller telefon. På mobilen foregår spillet i browseren, så undgå at bruge gamle links, der fører til forældede sider. En casino bonus kan kræve, at du er logget ind på den rigtige konto, så tjek altid, at dit navn står øverst på siden.
Gennemgå dine oplysninger en sidste gang, inden du sender tilmeldingen, og sæt din indbetalingsgrænse samme dag, som du opretter kontoen.
Comments are closed