Slik logger du inn og registrerer deg hos Leovegas

Du har skjemaet foran deg med feltene for navn, adresse og fødselsdato, og lurer på hva som faktisk kreves før du kan sette inn penger. Det vanligste feilgrepet her er å fylle inn opplysninger som ikke stemmer nøyaktig med bankens registrering, noe som stopper kontrollen av kontoen senere.

Slik registrerer du deg

Registreringen består av noen få skjermbilder, men rekkefølgen på dem har betydning for hvor raskt kontoen blir klar til bruk.

1. Åpne nettstedet i nettleseren på telefonen eller datamaskinen og velg knappen for ny konto. Du får da opp et skjema med grunnleggende personopplysninger.
2. Skriv inn fullt navn, adresse og fødselsdato slik det står i folkeregisteret. Avvik her er den vanligste årsaken til at kontoen ikke blir godkjent med en gang.
3. Oppgi en e-postadresse du har tilgang til og et mobilnummer som kan motta meldinger. Begge brukes senere ved innlogging og ved bekreftelser.
4. Velg et passord som er unikt for denne kontoen og ikke gjenbrukt fra andre tjenester. Kombiner bokstaver, tall og tegn slik at det ikke er lett å gjette.
5. Les gjennom vilkårene og bekreft at du er over den lovlige alderen for spill. Dette er et krav som gjelder alle spillere, uansett hvilket spill du velger.
6. Last opp identitetsdokumentet som blir bedt om, for eksempel pass eller førerkort. Bildet må være tydelig og vise alle fire hjørner av dokumentet.
7. Vent på bekreftelsen på e-post, og logg deretter inn for første gang. Da ser du om alle feltene er godkjent, eller om noe må rettes opp.

Når kontoen er opprettet, er det lurt å gå gjennom profilinnstillingene før du setter inn penger. Der ligger valgene for valuta, språk og hvilke grenser du vil ha på spillingen. Selve verifiseringen kan ta litt tid, men du får beskjed når den er ferdig behandlet. Først etter godkjenning kan uttak gjennomføres uten ekstra kontroll. Har du flere kontoer fra før, må du bruke den som allerede er registrert, siden duplikater ikke er tillatt. Innloggingen på casino Leovegas bruker de samme opplysningene du nettopp la inn, så hold dem oppdaterte om noe endrer seg.

Spilling på mobilen

Du trenger ingen nedlasting for å spille fra telefonen, men noen innstillinger gjør opplevelsen jevnere.

• Åpne nettleseren du vanligvis bruker og skriv inn adressen manuelt. Da unngår du å havne på en side som ikke er den offisielle.
• Logg inn med e-post og passord, akkurat som på datamaskinen. Ønsker du raskere tilgang senere, kan du bruke nettleserens egen huskefunksjon.
• Snu telefonen til liggende stilling når du spiller spill med brede bord. Det gir bedre oversikt over hjul, innsatsfelt og saldo.
• Sjekk at mobilnettet eller wifi-et er stabilt før du setter i gang et spill. Avbrutte økter kan skape forvirring om hvor mye som er satset.
• Bruk telefonens egen zoomfunksjon om teksten i menyene er liten. Da slipper du å trykke feil på knapper nær hverandre.
• Hold oversikt over batteri og lagringsplass, siden nettleseren bruker mer enn du tror over tid. Lukk faner du ikke bruker.
• Logg alltid ut når du låner bort telefonen eller legger den fra deg på et felles sted. Det beskytter kontoen din mot uønsket tilgang.

Nettleserversjonen gir tilgang til hele spillutvalget uten at noe må installeres. Spillene lastes direkte i vinduet, og du kan bytte mellom dem uten å forlate siden. Saldoen oppdateres med en gang du setter inn eller tar ut penger, så du ser alltid hva du har til rådighet. Innstillingene du setter på mobilen, følger kontoen og gjelder også når du senere logger inn på en datamaskin. Noen eldre telefoner kan oppleve at enkelte spill bruker lang tid på å laste, og da er det bedre å velge et annet spill enn å trykke gjentatte ganger. Husk at innloggingen på Leovegas casino login er den samme uansett hvilken enhet du bruker.

Poeng og fordeler i lojalitetsprogrammet

Lojalitetsprogrammet bygger på poeng du samler ved spill, og nivåene gir ulike fordeler. Tabellen under viser hva de enkelte nivåene typisk innebærer.

Poengene samles automatisk når du spiller på spill som er merket for det, og du trenger ikke melde deg på noe eget løp. Nivået ditt vurderes over tid, ikke ut fra en enkelt kveld, så det lønner seg å tenke langsiktig. Fordelene kan endre seg mellom perioder, og det som gjelder for deg, vises i kontooversikten din. Poengene har ingen verdi du kan ta ut som penger, men brukes til å låse opp tilbud og tilgang. Om du spiller lite i en periode, kan nivået justeres nedover igjen, og du må da bygge det opp på nytt. Les gjennom hva som kreves for neste nivå i profilen din, slik at du vet hvilke spill som teller med.

Grenser og selvekskludering

Verktøyene for ansvarlig spill er laget for å brukes før problemene oppstår, ikke bare etterpå.

• Sett en innskuddsgrense for dagen, uken eller måneden i kontoinnstillingene. Grensen gjelder fra det øyeblikket du bekrefter den.
• Velg en grense for hvor lenge en økt kan vare, slik at du blir minnet på å ta pause. Tiden telles fra du logger inn.
• Bruk påminnelser om hvor lenge du har spilt, og om hvor mye du har satset totalt. De dukker opp i spillet uten at du må gjøre noe.
• Skru på selvekskludering om du trenger en lengre pause fra all spilling. Da stenges kontoen for spill i den perioden du velger.
• Vær klar over at en skjerpet grense først trer i kraft etter en viss ventetid. Det er med vilje, slik at beslutningen ikke tas i affekt.
• Ta kontakt med kundestøtten om du ønsker hjelp til å sette grensene riktig for din situasjon. De kan forklare hva de ulike valgene innebærer.
• Bruk også verktøy utenfor kontoen, som å blokkere nettstedet i nettleseren eller på telefonen. Det gir et ekstra lag med beskyttelse.

Grensene du setter, gjelder bare din egen konto og følger deg på alle enheter. Du kan stramme dem inn når som helst, men en lemping tar lengre tid med vilje. Selvekskludering er det strengeste valget og stenger deg ute fra spill i hele perioden du har valgt. I den perioden kan du fortsatt logge inn for å se saldo og avslutte eventuelle uttak. Når perioden er over, åpnes kontoen igjen automatisk, og du kan velge nye grenser. Tenk gjennom grensene på forhånd, slik at du slipper å endre dem midt i en spillkveld.

Innskudd og uttak på kontoen

Før første innskudd er det greit å vite hva som skjer med pengene etter at de er satt inn. Innskuddet registreres umiddelbart på saldoen, men et uttak går gjennom en kontroll før det sendes videre. Denne kontrollen krever at identiteten din allerede er bekreftet, så fullfør verifiseringen tidlig. Har du satt en innskuddsgrense, stopper systemet deg når grensen er nådd, uansett hvor mye du prøver å sette inn. Uttak går tilbake til samme betalingsmåte som du brukte ved innskudd, der det er mulig.

Innlogging når noe går galt

De fleste innloggingsproblemer skyldes passordet eller nettleseren, ikke selve kontoen. Skriv passordet manuelt i stedet for å lime det inn, siden skjulte tegn ofte følger med ved kopiering. Tøm nettleserens buffer og prøv igjen i et privat vindu om siden ikke laster som den skal. Har du glemt passordet, bruk lenken for tilbakestilling og følg instruksjonene på e-posten. Fungerer ikke mobilnettet, bytt til wifi før du konkluderer med at kontoen er stengt. Er kontoen låst av andre grunner, får du beskjed i innloggingsbildet om hva du skal gjøre videre.

Gå gjennom profilinnstillingene og sett innskuddsgrensen din før du gjør det første innskuddet, slik at grensen er aktiv fra starten.